Información Práctica

Nuevos pacientes

Antes de la primera cita los nuevos pacientes deberán rellenar un formulario con sus datos personales, que trataremos de forma confidencial y solo utilizaremos para introducirlos en nuestra base de datos y crear una ficha personal.

Durante la primera consulta el médico de cabecera le preguntará al nuevo paciente si padece de alguna enfermedad y si está tomando algún medicamento o tratamiento; si desea facilitar este proceso puede redactar en su domicilio una lista con todos los medicamentos y su dosificación. Esta es una información indispensable a la hora de prescribir su receta.

Horario de consulta

En nuestro centro médico trabajamos con cita previa, que puede solicitar llamando al 966 86 07 04 en el horario de 8:00h a 10:00h de lunes a viernes.

Si su médico tiene la consulta completa para el día y hora que el paciente solicita la cita, será atendido por otro facultativo que posea de disponibilidad.

En caso de no asistir a la cita, sin avisar con 24 horas de antelación, el paciente deberá abonar el precio de la consulta. Si es la primera vez que le ocurre no tendrá que abonar este costo.

Horario de la clínica

Lunes a viernes: 8:30h a 13:00h

Sábados y domingos: cerrado

En la sección de equipo médico podrá encontrar los horarios de consulta de cada médico, ya que cada uno sigue un horario distinto.

Visita a domicilio

En caso de que el paciente, por razones médicas, no pueda trasladarse a nuestro centro médico, nuestro equipo de profesionales le hará una visita a domicilio.

Número de emergencias    Rode Kruis

En caso de que el paciente necesite hablar con un médico fuera de horario de la clínica, puede llamar al número de emergencias:
+34 634 210 754.
Este número es únicamente para problemas médicos urgentes. Para otras consultas médicas no urgentes o para realizar una cita con uno de nuestros doctores, deberá llamar los días laborales de 8.30h a 10.00h al número general de la clínica.

Si el médico de guardia, después de recibir una llamada telefónica, considera que la asistencia médica lo requiere, se enviará una ambulancia al domicilio. Como el doctor trabaja en una área muy amplia, el tiempo de espera del mismo puede ser considerable y alargarse hasta que llegue al domicilio del paciente.

Recetas

Las recetas para sus medicamentos las prescribirá el doctor durante la consulta.

Para las prescripciones periódicas, no es necesario personarse en la clínica, pueden ser solicitadas previamente por email a centromedicoalfaz@gmail.com, incluyendo necesariamente los siguientes datos: nombre del medicamento y la dosis diaria (generalmente en miligramos).

Para confirmarle que su receta esta lista, recibirá un correo electrónico. Las recetas pueden ser recogidas antes de las 13.00 horas.

Visitas al hospital

Una vez por semana, uno de nuestros médicos visita a nuestros pacientes hospitalizados.

Es posible que se produzca la situación de que por falta de comunicación, tanto con el hospital como con el paciente, nuestro centro no haya sido informada debidamente de dicha hospitalización. En esta circunstancia es aconsejable que el propio paciente, – o un familiar del mismo -, se lo comunique en cuanto sea posible al médico de cabecera.

Especialistas

En nuestro centro trabajan especialistas de distintas áreas de la medicina.

Dependiendo de la cobertura del seguro que disponga, este servicio tendrá que pagarlo el paciente o el propio seguro.

Usted puede acudir directamente al médico de cabecera, pero para pruebas diagnósticas o ser atendido por un especialista, algunas compañías de seguros españolas, como por ejemplo ASSSA, requieren una autorización previa del seguro y autorizada por el médico de cabecera para poder ser cubierta por el mismo.

Control de anticoagulación

Si usted necesita controles de anticoagulación puede venir directamente los lunes, miércoles y viernes de 8:30 a 9:30 horas.

Análisis clínicos

Si lo que necesita son otras pruebas de análisis clinicos, es necesario que previamente tenga una cita de control con el médico de cabecera que le indicará cómo proceder.